Nieuwe certificerende instelling

Hiermee wil de organisatie een nieuwe impuls geven aan kwaliteitsmanagement in de zorg. Met een vrije zorgmarkt is het in het belang van cliënten en financiers dat zorginstellingen in staat zijn om hun prestaties zichtbaar te maken. Dit helpt cliënten om de juiste zorgaanbieder te kiezen en helpt zorgverzekeraars en financiers om de beste zorg in te kopen en de kosten van de gezondheidszorg in de hand te houden.

De sector is volop bezig met kwaliteitsmanagement en certificering, omdat dit de basis legt voor het verder verbeteren van (zorg)prestaties. In veel gevallen is het hebben van een gecertificeerd kwaliteit managementsysteem dan ook als voorwaarde gesteld door zorgverzekeraars. In de praktijk blijkt het echter niet eenvoudig om een kwaliteit managementsysteem daadwerkelijk te laten bijdragen kwaliteit van dienstverlening.

Het is de rol van de Certificerende Instelling om de werking van zo een kwaliteit managementsysteem goed te beoordelen en -als aan alle eisen voldaan is- een certificaat uit te reiken. De resultaat gerichte aanpak van Certificatie in de Zorg moet helpen om prestaties zichtbaar te maken en moet er voor zorgen dat organisaties meer uit hun kwaliteit managementsysteem kunnen halen.