Gastvrijheid, Nieuws, Personeelsmanagement
02-09-2010
Meer aandacht voor de stem van ouderen
Tineke Abma: ouderen meer betrekken bij beleid in verpleeg- en verzorgingshuizen.
Binnen het beleid van verzorgings- en verpleeghuizen is er weinig aandacht voor de stem van ouderen. Zij bevinden zich in een afhankelijke positie en kunnen geen vuist maken. Aandacht is echter nodig zoals blijkt uit recente berichtgeving in de media over pestgedrag onder ouderen en de verwaarlozing van ouderen.
Tineke Abma, hoogleraar cliëntenparticipatie in de ouderenzorg, ontwikkelde een dialogisch model waarmee een beleid tot stand kan komen gebaseerd op de wensen en behoeften van de ouderen. Zo kunnen ze op een waardige manier en met meer autonomie en zeggenschap ouder worden. De leerstoel is ingesteld door de Stichting Mosae Zorggroep, Maastricht.
Tineke Abma ontwikkelde een methode om ouderen en hun familie actief te betrekken bij het beleid in verzorgings- en verpleeghuizen. Zij presenteert een dialogisch model om vanuit samenwerking tussen ouderen, hun vertegenwoordigers in cliëntenraden, medewerkers en managers te komen tot beleid gebaseerd op de behoeften van ouderen.