De dienstverlening wordt aangeboden als ondersteuning aan zorgorganisaties die te klein zijn voor een eigen flexbureau, maar ook als ondersteuning van interne flexbureaus van grotere zorgorganisaties.

Steunpunt in de Zorg is nu beschikbaar in de provincies Noord-Brabant, Limburg, Zuid-Holland, Utrecht, Noord-Holland en Gelderland. Plannen voor uitbreiding naar andere provincies staan gepland voor 2013.

Kijk hier voor meer informatie.

Volgens de ondertekenaars van het manifest is de sector te veel bezig met de korte termijn en mist de kansen die maatschappelijk verantwoord ondernemen biedt. Op bestuursniveau is er nog nauwelijks sprake van integraal MVO-beleid.

De ondertekenaars pleiten voor focus op kwaliteit, waarbij de lange termijn leidend moet zijn. Patiënten, familie en vrienden zullen vaker zelf de regie gaan voeren, ondermeer met behulp van e-health. Daarnaast verdienen medewerkers meer verantwoordelijkheid en ruimte om hun passie voor goede zorg waar te maken.

Tot de ondertekenaars van het MVO-manifest in de zorg horen onder anderen het UMC Utrecht, Philadelphia Zorg, het Jeroen Bosch Ziekenhuis, het UMC St Radboud, de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF), KNMG, GGD Nederland, PGGM, Assist, ZonMW en zorgverzekeraars De Friesland en CZ.

Op de stelling ‘Ik ben bang dat de bezuinigingen mij persoonlijk zullen raken’ geeft 47 procent het antwoord ‘(helemaal) eens’.

Elise Merlijn, bestuurder zorg van Abvakabo FNV, vindt de resultaten verontrustend: “Het kabinet bezuinigt op alle fronten en verhoogt de eigen bijdrage. Veel gemeenten bezuinigen op de thuiszorg. Iedereen weet dat er over vijftien jaar gigantische tekorten in de zorg ontstaan, maar niemand lijkt daar nu al verantwoordelijkheid voor te nemen.”

Ruim drie op de vijf leden (63 procent) geven aan dat de hoge werkdruk een reden is om aan een overstap te denken. Maar liefst 69 procent van de medewerkers tot 35 jaar overweegt de zorg te verlaten. Hoe lager de leeftijd, hoe vaker aan een overstap wordt gedacht. Na bureaucratie zien zorgmedewerkers werkdruk, salaris en het gebrek aan doorgroei- en opleidingsmogelijkheden als meest negatieve aspecten.

Werknemers zijn erg tevreden over en trots (78 procent) op het werken in de zorg. Het werk krijgt net als vorig jaar een dikke voldoende met een gemiddeld rapportcijfer van 7,4.

De top 5 in de gezondheidszorg bestaat uit het VU mc, Gelde ziekenhuizen, Kennemer Gasthuis, UMC Utrecht en UMC Groningen. Het VU mc laat een stijging zien in de afgelopen twee jaar en is qua score van een 6,8 naar een dikke 7 gegaan. In de algemene ranglijst op basis van de onderzoeksresultaten, staat het HagaZiekenhuis met een score van 5,83 in de top 10 van ‘slechtste werknemers’.

Om hoeveel verpleegkundigen het precies gaat, kan de woordvoerder van het ziekenhuis nog niet zeggen. Door afscheid te nemen van tijdelijke krachten en door natuurlijk verloop is de inkrimping van het personeelsbestand te realiseren, verwacht het ziekenhuis.

De voorzitter van beroepsorganisatie Nu’91 Monique Kempff vindt de beslissing van het ziekenhuis zorgwekkend. “De werkdruk voor de anderen wordt alleen maar hoger. Bovendien maakt deze situatie het vak voor nieuwe gezondheidszorgers niet aantrekkelijker. Nu kiest aanstormend talent nog voor de zorg, vanwege de baanzekerheid. Maar als je ook in de verpleging je baan niet meer zeker bent..”

De bezuinigingen moeten het Amphia ziekenhuis ongeveer 15 miljoen euro gaan opleveren. Olof Suttorp, voorzitter van de Raad van Bestuur van Amphia, noemt de maatregelen een pijnlijk proces. “Maar de realiteit is dat het niet anders kan. De zorgkosten in Nederland stijgen ongelooflijk. Een groei van de inkomsten zit er niet in. Jaren geleden zijn we al begonnen met kostenreductie op materieel gebied. Maar daarmee kunnen we de komende jaren geen miljoenen euro’s besparen.”

Volgens De Blok hebben ook Japan, België en de Verenigde Staten belangstelling.  “In Amerika zijn we in gesprek met AARP, de ouderenbond met 37 miljoen leden.” De stap naar het buitenland is volgens De Blok een reactie op vragen uit andere landen.

In 2007 is Buurtzorg begonnen met een eerste team van wijkverpleegkundigen in Enschede. Nu werken er 4000 verpleegkundigen en ziekenverzorgenden in 380 teams door heel Nederland. De organisatie werkt zonder een tussenlaag van managers.

De Stichting Buurtzorg Nederland werd woensdag onderscheiden met een FD Gouden Gazellen 2011. Dat is een prijs voor de snelst groeiende ondernemingen van Nederland.

In veel zorginstellingen wordt al jaren gebruikgemaakt van geluidsbewakingssystemen. Wanneer een cliënt ’s nachts in een slaapkamer hard schreeuwt, komt daarvan meteen een melding binnen bij de nachtdienst. Het probleem met dit systeem is echter dat er ook heel veel ongewenste meldingen binnenkomen. Een voorbijrijdende brommer zorgt bijvoorbeeld ook voor een melding op het schermpje van de nachtdienstmedewerker. Dat heeft tot gevolg dat zorgmedewerkers veel tijd moet besteden aan het verwerken van ongewenste meldingen, terwijl ze tegelijkertijd moeten oppassen dat de echte meldingen niet over het hoofd worden gezien

Het bedrijf Sound Intelligence biedt een oplossing voor dit probleem door gebruik van technologie die uitgaat van de werking van het menselijk oor. “Het idee achter onze software is om een computer de geluiden te laten herkennen zoals een mens dat ook doet. Wij filteren de geluiden die we horen automatisch op relevantie. Onze software kan dat ook”, aldus directeur Derek van de Vorst van Sound Intelligence.

Lees het hele artikel in de nieuwe editie van ZorgInstellingen, die op 18 november verschijnt.

In vergelijking met vorig jaar zijn de werknemers iets positiever over de kwaliteit van de zorg. Respectievelijk 94 procent van de respondenten waardeert de eigen organisatie met een 6 of hoger. Dat zijn slechts kleine verbeteringen.

Evenals in 2010 verwachten veel medewerkers dat de kwaliteit de komende jaren zal afnemen en overweegt een deel van hen om van baan te veranderen en buiten de zorg aan de slag te gaan.

Bijna de helft van de ondervraagden vindt dat zij minder zorg kunnen leveren door tijdgebrek. Ronduit alarmerend is de situatie dat een op de vijf zorgverleners, in de thuiszorg zelfs een derde van de werknemers, fysieke pijn na het werk. Ouderzorg en ggz scoren wat lager op plezier in het werk.

Het kamerlid van de PvdA vindt de discussie over topinkomens in de zorg ‘pijnlijk’ worden. “In het licht van de economische crisis en forse kabinetsbezuinigingen vindt ik een meer sobere beloning van zorgbestuurders vanzelfsprekend.”

Uit een onderzoek van de NVTZ, toezichthouders in de zorg, blijkt dat tachtig procent van de zorgbestuurders voldoet aan de balkenendenorm. Negentig procent verdient minder dan het maximum in de eigen salariscode en tien procent van alle bestuurders zit daar boven.

Minister Donner wil juist de salariscode van de NVZD en NVTZ ontvangen. Die code heeft ook de balkenendenorm als maximumsalaris, maar kent daarnaast de mogelijkheid om het inkomen te verhogen met maximaal 30 procent. De NVZD hoopt dat Donner de Kamer kan overtuigen.

Onlangs kwam GGZ-bestuurder Joep Verbugt in het nieuws omdat hij besloot vijf procent van zijn salaris in te leveren. Hij levert jaarlijks 10.000 euro in en komt dan uit op de balkenendenorm. “Binnen de GGZ worden we geconfronteerd met zware bezuinigingen, maar de discussie gaat over de hoogte van salarissen. Daar wil ik vanaf”, aldus Verbugt. “Het gesprek moet gaan over al die mensen die verstoken blijven van zorg.”

Uit onderzoek van 365 blijkt dat in de zorg driekwart van het verzuim kortdurend is en goed voor 15,7 procent van de totale verzuimkosten. Met kort verzuim wordt hier afwezigheid tot en met de duur van zeven dagen bedoeld. Veel werkgevers onderschatten volgens Hoedeman de frequente kortdurende afwezigheid van werknemers. Hij stelt dat dit als een ziekte op zich te beschouwen is en als zodanig ‘behandeld’ moet worden.

Wanneer een werknemer zich jaarlijks vier keer of vaker ziek meldt, is sprake van frequent verzuim. Het is een signaal dat het niet goed gaat met een werknemer op het gebied van gezondheid en/of binding aan het werk. Frequent verzuim herhaalt zich vaak jaarlijks en leidt in ongeveer de helft van de gevallen binnen vier jaar tot langdurig verzuim. Ook is er in deze groep veel meer verloop.

Voor de ‘behandeling’ van frequent verzuim is het volgens Hoedeman van belang dat de werkgever of leidinggevende met de werknemer in gesprek gaat.

Lees het hele artikel in de nieuwe editie van ZorgInstellingen, die op 21 oktober verschijnt.