Dossiers: // Communicatie in de zorg
Geavanceerde telecommunicatieoplossingen in zorginstellingen leidt tot betere, veiliger en efficiëntere zorg. In dit dossier is meer informatie te vinden over communicatie in de zorg. Download ook het document met daarin meer informatie over communicatieoplossingen.
Teveel rookpauzes en 9 andere irritaties op kantoor
Mailen aan een collega die recht tegenover je zit, teveel rookpauzes nemen, overmatig roddelen, vaak te laat komen, op de speaker bellen en een manager die geen thee of koffie halen voor anderen, gebruik van managementtaal. Op een kantoor vinden tal van irritaties plaats.
Nederlanders massaal online in gesprek over ziekenhuizen
Ziekenhuizen hebben een sterke aanwezigheid opgebouwd op sociale media door met name via Twitter beschikbaar te zijn voor burgers. Patiënten weten de ziekenhuizen dan ook uitstekend te bereiken via sociale media. Dat blijkt uit een gezamenlijk onderzoek van Schuttelaar & Partners en Clipit.
Jeroen Bosch Ziekenhuis zet calamiteiten online
Het Jeroen Bosch Ziekenhuis te Den Bosch geeft via de website inzicht in analyses die zijn gedaan naar aanleiding van 24 calamiteiten in de afgelopen jaren. Het ziekenhuis wil hiermee maximale openheid creëren.
10 tips om efficiënt te vergaderen
Mensen die structureel te laat komen of niet voorbereid zijn en meer bezig zijn met hun telefoon dan met de bijeenkomst. Het zijn hinderlijke aspecten bij een vergadering. Hoe kunnen deze verstoringen voorkomen worden? Tien tips om efficiënt te vergaderen.
Zorginstellingen slecht bereikbaar voor klachten
De klachtenopvang loopt nog niet in iedere zorginstelling even soepel. Patiënten en cliënten zijn vaak onbekend met klachtenprocedures en de drempel om een klacht in te dienen is vaak hoog. Dat blijkt uit onderzoek van het gezondheidsinstituut NIVEL.
Studenten ontwikkelen zorgoplossingen voor Amsta
Ongeveer vijftig HvA-studenten gaan de komende maanden zorgoplossingen voor zorgaanbieder Amsta ontwikkelen. De studenten maken slimme oplossingen met zorgtechnologie, zoals een app om jongeren met een verstandelijke beperking te ondersteunen en een interactieve zorgmuur.
‘Communicatie ouderenzorg schiet tekort’
Ziekenhuizen en instellingen voor ouderenzorg moeten beter met elkaar gaan communiceren. Dat blijkt uit onderzoek van onderzoeksinstituut Nivel. De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) wil dat partijen de informatieoverdracht goed en eenduidig gaan regelen.
Zorgorganisaties blij met oproep Schippers
Patiënten- en artsenorganisaties zijn blij met de oproep van minister Edith Schippers (Volksgezondheid) om mee te denken over mogelijke bezuinigingen in het basispakket. Dat plan introduceerde de minister zondagmorgen in het tv-programma Buitenhof.
Website zorgvoorkwaliteit van start
LOC Zeggenschap in Zorg en Zorgverzekeraars Nederland (ZN) hebben de nieuwe website www.zorgvoorkwaliteit.com opgesteld. Op de website staat actuele informatie over zorgorganisaties in de verpleging, verzorging en thuiszorg.
Digitale gastvrijheid in het ziekenhuis
Ziekenhuizen kunnen hun diensten op het gebied van digitale gastvrijheid beter faciliteren met behulp van partners dan alles zelf aan te bieden. Dat is de belangrijkste uitkomst van de paneldiscussie Digitale Gastvrijheid van het vakblad Zorginstellingen.